Kontakt
Doradzimy przy wyborze gatunku, policzymy niestandardowy wymiar i sprawdzimy, na jakim etapie jest Twoje zamówienie. Najszybciej przez telefon, ale formularz obok trafia też prosto do naszego biura.
Zadzwoń do nas
+48 690 009 890Od poniedziałku do piątku, 8:00–16:00
Dzwoniąc do nas wybierz temat rozmowy, żeby skierować Cię do odpowiedniej osoby. Na wiadomości odpisujemy zwykle tego samego dnia.
Szybsze niż napisanie maila
Wycena na wymiar
Gdzie moje zamówienie
Jak zamówić
Kiedy wyślemy
Odbiór osobisty
O to pytacie najczęściej
Nasi konsultanci
Anna PaszkowskaBiuro Obsługi Klienta
Napisz do nas
Jak zamówić
Trzy drogi do tego samego. Wybierz tę, która odpowiada Ci najbardziej.
Sposób pierwszy
Gotowe produkty z katalogu
Standardowe rozmiary, które wybierasz z listy.
Sposób drugi
Na wymiar, przez kalkulator
Twoje wymiary, cena wyliczona natychmiast.
Sposób trzeci
Przez kontakt z nami
Niestandardowe zlecenia, duże ilości i współpraca B2B.
Terminy i dostawa
Każde zamówienie robimy na bieżąco, więc termin zależy od produktu i wykończenia. Wiążący termin znajdziesz zawsze przy konkretnym produkcie.
| Wykończenie | Termin |
|---|---|
| Surowy | 7 dni roboczych |
| Lakierowany bezbarwny | 14 dni roboczych |
| Olejowany bezbarwny | 14 dni roboczych |
- Liczymy od
- Dzień zaksięgowania wpłaty jest dniem zerowym. Czas realizacji rusza następnego dnia roboczego i od niego liczymy termin.
- Wysyłka
- Kurier fizycznie potrzebuje jeszcze dodatkowe 1-3 dni na dostarczenie Twojego zamówienia pod adres. Koszty dostawy wyliczane są na bieżąco w koszyku.
- Odbiór osobisty
- Bez dodatkowych kosztów. Szczegóły w sekcji poniżej.
Odbiór osobisty na Podkarpaciu
Blaty potrafią mierzyć po trzy metry, jeśli wolisz odebrać je osobiście, to zapraszamy do nas!
Bachórz 14N, 36-068 Bachórz
podkarpackie, przy drodze wojewódzkiej nr 884
- Godziny
- Od poniedziałku do piątku, 8:00–16:00. Towar wydajemy do 15:00. W soboty i niedziele magazyn jest zamknięty.
- Umawianie
- Niepotrzebne. Najlepiej przyjechać po tym, jak dostaniesz od nas potwierdzenie, że zamówienie jest gotowe.
- Powiadomienie
- Damy znać SMS-em albo mailem, gdy zamówienie będzie gotowe do odbioru.
- Długość
- Wydajemy elementy każdej długości, transport niczego nie ogranicza. Limit wynika z produkcji: 500 cm w drewnie litym i 450 cm w mikrowczepie.
- Załadunek
- Ładujemy po naszej stronie. Pracownik magazynu podaje towar wózkiem widłowym, więc nie musisz brać nikogo do pomocy.
O to pytacie najczęściej
Czy trzeba umawiać się na odbiór?
Nie, wystarczy przyjechać od poniedziałku do piątku, pamiętając, że towar wydajemy do 15:00.
Skąd będę wiedzieć, że zamówienie czeka?
Wysyłamy SMS-a albo maila, gdy towar jest gotowy do odbioru.
Czy mogę zwrócić lub zareklamować towar?
Produkt z katalogu możesz zwrócić w ciągu 14 dni. Produkt wykonany na Twój wymiar nie podlega zwrotowi, bo powstaje na indywidualne zamówienie (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
Wada towaru to zawsze reklamacja, niezależnie od tego, jak został zamówiony. Napisz na reklamacje@woodpower.pl, podaj numer zamówienia i dołącz dwa lub trzy zdjęcia.
Na jakich warunkach pracujecie z firmami?
Nie mamy sztywnych progów ani jednego cennika hurtowego. Warunki ustalamy z każdą firmą osobno.
W pierwszej wiadomości podaj NIP, asortyment i orientacyjne ilości miesięczne, a odpowiemy konkretną propozycją zamiast kolejnymi pytaniami.
Czy dostanę fakturę VAT?
Tak. Firmom wystawiamy fakturę do każdego zamówienia, wystarczy podać dane przy składaniu. W innych sprawach rozliczeniowych pisz na ksiegowosc@woodpower.pl.
Robicie niestandardowe wymiary?
Tak, to nasza podstawowa działalność. Każde zamówienie jest indywidualne, więc nie ma u nas wymiarów typowych i nietypowych.
Produkcyjnie schodzimy do 500 cm w drewnie litym i 450 cm w mikrowczepie. Zakres w kalkulatorze zmienia się razem z aktualną ofertą, więc jeśli Twojego przypadku w nim nie ma, zadzwoń do nas.
Dane sprzedawcy
Sprzedawca
Wood Power Sp. z o.o.
Bachórz 14N, 36-068 Bachórz
Dane rejestrowe
KRS 0000743306, NIP 8133787635
Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy
Numer konta
ING Bank Śląski S.A.
53 1050 1562 1000 0090 8693 1079